Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 5 mars 2024
1. Introduction
Bienvenue chez Also Green (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons par l'entremise de notre site Web, also.green (le « Site »), ainsi que par tout service, application et outil connexe que nous fournissons (collectivement, les « Services »).
De plus, vous acceptez nos Conditions d'utilisation de la messagerie et notre Politique de confidentialité de la messagerie.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous visitez notre Site, effectuez un achat, créez un compte ou communiquez avec nous pour obtenir de l'assistance. Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent :
- Coordonnées (comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison)
- Renseignements de paiement (comme les détails de votre carte de crédit ou d'autres renseignements de paiement)
- Identifiants de connexion à votre compte
- Renseignements que vous fournissez dans le cadre de vos achats ou de vos demandes
- Renseignements sur vos préférences et vos intérêts
- Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons à diverses fins, notamment pour :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Fournir un service à la clientèle et répondre à vos demandes
- Communiquer avec vous au sujet de nos produits, promotions et offres
- Personnaliser et améliorer nos Services
- Prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre Site et de nos utilisateurs
- Respecter nos obligations légales
4. Divulgation de vos renseignements
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise et à fournir nos Services (comme les processeurs de paiement, les transporteurs et les fournisseurs de services de marketing)
- Avec des tiers qui fournissent des services d'analyse et de publicité
- Avec des autorités légales et réglementaires, si la loi l'exige ou pour protéger nos droits ou ceux d'autrui
5. Vos choix
Vous disposez de certains choix concernant les renseignements personnels que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons. Par exemple, vous pouvez :
- Vous désabonner des communications marketing en suivant les instructions fournies dans nos courriels
- Mettre à jour ou corriger vos renseignements personnels en vous connectant à votre compte ou en communiquant avec nous
- Désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre Site
6. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Confidentialité des enfants
Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez communiquer avec nous, et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces renseignements.
8. Modifications à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre Site. Nous vous informerons de tout changement important par courriel ou au moyen d'un avis sur notre Site avant que le changement n'entre en vigueur.
9. Nous joindre
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous à support@also.green.
En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.